OTP Bank внедрил новые услуги интерактивного голосового меню (IVR)

С целью постоянного усовершенствования качества обслуживания своих клиентов OTP Bank внедрил новые услуги интерактивного голосового меню (IVR), - сообщает пресс-служба банка.

Отныне клиент банка, позвонив в Информационный центр, имеет реальную возможность:

- воспользоваться универсальными кредитными калькуляторами и самостоятельно произвести подсчет ежемесячных платежей по кредитам;

- в автоматическом режиме и без помощи оператора связаться с сотрудником банка, самостоятельно набрав его внутренний номер, что позволит клиенту значительно сэкономить свое время;

- ежедневно получать информацию о коммерческих курсах доллара США, евро и швейцарского франка, установленных OTP Bank и Национальным банком Украины.

Как отмечают в банке, клиенты, которые уже воспользовались новыми услугами, отмечают, что теперь дозвониться специалистам банка стало еще проще, а производить расчеты ежемесячных платежей по кредитам можно неограниченное количество раз и без участия оператора.

В ближайшее время OTP Bank готов предложить своим клиентам новые, еще более усовершенствованные услуги.

Узнай, сколько денег у тебя украл твой банк!Скидки для членов клуба "ЭН"- 5%  на юробслуживание при защите Ваших прав с компанией «Лекс.Ком» (Распечатать купон)
- 5%  на юробслуживание  в Ассоциации страхователей Украины (АСУ) (Распечатать купон)
- 10% на все тренинги Центра Евгения Дейнеко «Развитие» (Распечатать купон)

Как стать ЧЛЕНОМ КЛУБА "ЭН"

www.economic-ua.info