Контакт-центр «УкрСиббанка» начал именную рассылку писем клиентам по электронной почте
10 октября, 2007«Контакт-центр «УкрСиббанка» это не только информационно-справочная служба для клиентов. Функции контакт-центра значительно шире. К примеру, контакт-центр – это уникальный канал альтернативных продаж и мощная поддержка маркетингового направления банка. Лишь на прошлой неделе благодаря специальному оборудованию сотрудники контакт-центра отправили около 4500 писем с описанием новой услуги «Aктивні гроші».
Контакт-центр АКИБ «УкрСиббанк» внедрил новую услугу - автоматическую персонализированную рассылку писем по электронной почте с указанием фамилии, имени и отчества клиентов большому количеству адресатов.